开云反馈渠道 · 快速响应
这里收集使用建议，方便你反馈看法与需求。
观赛答疑中心
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 怎么在公司网络看比赛？ | 大部分情况直接打开就能看，个别公司封禁体育站点可以切换手机热点试试。 |
| 02 | 为什么在公司网络打不开直播页？ | 检查一下单位有没有防火墙限制，可以试试切换到手机热点再打开。 |
| 03 | 有电脑版客户端吗？ | 没有专门的桌面客户端，直接用浏览器打开网址就能看，效果和专门软件一样流畅。 |
| 04 | 装个 APP 会很占手机空间吗？ | 不算大。装好后打开手机「设置」-「应用」，找到开云就能看到实际占用；缓存多了，点「清除缓存」就能腾出空间。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0538-72174592，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |